Centre d'assistance

Informations Générales

Toutes les questions que vous vous posez sur le dispositif Collégien de Provence

Ce qui n'est pas consommé au 31 août, peut il être remboursé ?

Non. Les avantages non consommés seront perdus.

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Comment obtenir la carte Collégien de Provence ?

Il suffit de s'inscrire en ligne sur collegiendeprovence.fr dès le 3 septembre 2018.

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Est ce que je peux me connecter avec mes identifiants L'Attitude Provence ?

Non, il n'est pas possible d'utiliser les identifiants L'Attitude Provence sur le site Collégien de Provence. 
Le dispositif Collégien de Provence est un nouveau dispositif, il convient donc de se créer un compte sur collegiendeprovence.fr afin de pouvoir bénéficier de la carte Collégien de Provence.

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Où puis je consommer mes aides ?

Vous pouvez consommer vos avantages ou bénéficier de réductions chez les enseignes partenaires Collégien de provence. Vous pouvez trouver les partenaires près de chez vous sur l'onglet "PARTENAIRES" sur votre compte Collégien de Provence

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Quel format est accepté pour la photo à joindre pour la demande de carte Collégien de Provence ?

Pour la photo d'identité, seul le format photo JPG est accepté car il y a un retraitement de votre photo pour qu'il soit au bon format pour l'impression de la photo sur la carte. 

Attention a choisir une photo de bonne qualité et de ne pas avoir à zoomer sur la photo. Si la qualité de la photo ne permet pas de reconnaitre la personne sur la photo, la carte ne pourra être imprimé et nous devrons mettre votre demande en attente le temps d'avoir une photo de meilleur qualité. 

 

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Quel type de document est accepté pour le certificat de scolarité ?

Le format des fichiers accepté pour le certificat de scolarité est : .pdf , .doc , .xls , .jpeg , .jpg

Le fichier ne peut pas dépasser 2Mo. 

Le certificat de scolartité ne peut pas être envoyé par courrier ou email. Il doit impérativement être joint sur le compte Collégien de Provence.

Attention, une fois la demande soumise avec le certificat de scolarité, la pièce justificatif ne peut plus être modifiée. Veuillez donc à bien vérifier le document que vous enregistrez avant de valider votre demande.

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Quelle est la durée de validité de mes avantages Collégien de Provence ?

Les avantages peuvent être consommés jusqu'au 31 août 2019.

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Quels sont les avantages auxquels j'ai droit avec la carte Collégien de Provence ?

Avec la carte Collégien de Provence, vous bénéficiez

  • d'un porte-monnaie de 100€ pour le loisirs, le sport et la culture. Trouvez tout ce qu'il faut savoir sur ce porte-monnaie dans l'article Sport, culture et loisirs
  • d'un porte-monnaie de 50€ pour du soutien scolaire en groupe pendant les vacances scolaires. Trouvez tout ce qu'il faut savoir sur ce porte-monnaie dans l'article Soutien scolaire et linguistique
  • de nombreuses réductions chez les enseignes partenaires sur présentation de la carte

 

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Qui sont les bénéficiaires de la carte Collégien de Provence

Les collégiens domiciliés et scolarisés dans le Bouches-du-Rhône

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